Chicco vuole raggiungere una fetta del proprio target di riferimento tramite una campagna di DEM (Direct Email Marketing), nella quale regala un codice sconto utilizzabile nei propri negozi.
Si procede, quindi, con l'ideazione del format della DEM, dallo studio del messaggio da veicolare fino ad arrivare al copy definitivo. Una volta pronti i testi e chiare le Call To Action, è stata ideata la grafica e realizzato lo sviluppo in HTML, altamente cross-client, delle DEM. Il codice viene testato su oltre quaranta client di posta differenti, sia da mobile sia da desktop, ottenendo una DEM funzionale ed efficace.
Lo sviluppo della DEM, preceduto da un attento studio di User Experience e di Keywords, ha aumentato notevolmente la percentuale di conversione.